Respostas antes mesmo de você perguntar
Reunimos as dúvidas que chegam todos os dias ao nosso e-mail: sobre o jogo, os serviços, pagamentos, envio do kit e o que esperar de cada encontro.
Sobre Unmemory
Não. Unmemory é feito para quem gosta de ler: o jogo mistura texto, áudio e enigmas, e cada capítulo explica as mecânicas novas aos poucos.
A versão que acompanhamos está na Google Play para Android. O jogo também existe para iOS e PC na loja da Plug In Digital.
Entre 4 e 8 horas, dependendo do seu ritmo de leitura e de quanto você investiga por conta própria. O guia por capítulos ajuda a não se perder.
O texto do jogo está disponível em vários idiomas, incluindo inglês. Nossos guias, o audioguia e as sessões são todos em português brasileiro.
Sobre o que vendemos
Cada seção é selada por capítulo: você só abre a parte em que está. As dicas vêm em camadas, da mais leve à solução direta.
Você agenda uma hora por videochamada, conta em que ponto parou e um editor guia você com perguntas — nunca com a resposta pronta, a menos que você peça. Detalhes na página do serviço.
Sim, R$ 29 por mês, com cancelamento a qualquer momento. O acesso aos encontros anteriores fica disponível enquanto a assinatura estiver ativa.
Ela é voltada a escritores e designers de jogos. Para leitores, recomendamos a oficina de cifras ou o clube.
Sobre pedidos
Pix, boleto e cartão de crédito em até 3x para pedidos acima de R$ 150. A lista completa está na página de preços.
Postamos em até 5 dias úteis após o pagamento; o prazo de entrega depende do CEP. O frete é calculado no pedido.
Sim, o link de download vai por e-mail assim que o pagamento é confirmado. Confira a caixa de spam se não chegar em 15 minutos.
Materiais digitais têm 7 dias de garantia; serviços ao vivo seguem regras próprias de reagendamento. Tudo detalhado em reembolsos.
Sobre encontros ao vivo
Presencialmente, sim — em espaço parceiro no Centro. Para outras cidades, fazemos a versão por videochamada com materiais enviados antes.
Turmas de até 12 pessoas, para que cada grupo consiga montar e quebrar a própria cifra com acompanhamento.
Sim, sem custo, até 24 horas antes do horário marcado. Depois disso, cobramos 50% para remarcação.
Pergunte direto para a equipe
Se a sua pergunta não está aqui, escreva pelo formulário de contato. Respondemos em até dois dias úteis e as melhores perguntas entram nesta página.
Artigos que respondem em detalhe
Como começar Unmemory
Onde jogar, como anotar e quando pedir ajuda na primeira noite.
Jogar à noite no celular
Ajustes de brilho, fonte e pausas para ler sem cansar os olhos.
Anotações de detetive
Um sistema de cartões e cores para organizar pistas sem spoilers.
Resposta encontrada?
Se ficou alguma dúvida, o formulário de contato está a um clique — e a tabela de preços resume todos os serviços.